Ваш безопасный и здоровый отдых

action portomare

 Спасибо что Вы с нами в большой семье Porto Mare!

Мы хотим сказать, что у нас всё замечательно, в Крыму прекрасная осенняя погода, отель загружен на 80%, Гости отеля здоровы и счастливы! Ситуация с распространением коронавируса постоянно меняется, создавая напряжение среди людей.

Поэтому мы хотим рассказать Вам о том, что мы сделали для Вашего безопасного и здорового отдыха в нашем отеле!

  • Всем Гостям ещё до заезда мы предлагаем воздержаться от поездки в отель, если кто-то в семье болен и возвращаем все деньги без каких-либо штрафных санкций. Персонал регулярно и гости перед заездом обязательно сдают тесты на CoVid-19.
  • Мы усилили нашу двухлетнюю практику осмотра детей при заселении, и мы теперь осматриваем не только детей, но и взрослых: визуальный осмотр верхних дыхательных путей и измеряем температуру. Мы приобрели новый тепловизор, чтобы проводить измерение температуры более быстро и технологично. Если вдруг кто-то из членов семьи болеет, мы предлагаем на выбор: отдых в режиме ограничения посещения мест массового нахождения Гостей до полного выздоровления, при этом подписывается соглашение об ограничении, или полностью возвратить оплаченные денежные средства без штрафных санкций, а мы поможем с размещением в другом отеле.
    Соглашение об ограничении – это не значит, что придется сидеть в номере, Гости могут спокойно передвигаться на свежем воздухе, гулять по реликтовому парку, посещать пляжный комплекс, зоопарк, парк развлечений, участвовать в активностях на свежем воздухе. И воздержаться от посещения шведской линии, бассейнов, Центра Развития Способностей, Подросткового Клуба, СПА.
    Чтобы это работало мы ввели электронную систему контроля. Для Гостей в режиме ограничения мы предоставляем бесплатное лечение и круглосуточное сопровождение медицинского центра, и не берем дополнительно никаких денег, так как понимаем, что Гости не посещают некоторых мероприятий и локаций. И возвращаем 10% от суммы бронирования на бонусный счет. Также дети получают набор игрушек в номер и фрукты для повышения иммунитета! Гости могут принимать пищу в номере: мы организуем бесплатный ROOM-сервис или питание в отдельном зале ресторана, за исключением Гостей с кишечными инфекциями.
  • Мы усилили обработку помещений, перил, зон для приема пищи. На всех локациях установили дополнительные дезинфекторы, кварцевые лампы. Перила, полы, входные зоны, кулеры обрабатываются строго дезинфицирующим средством Mikro Quat. В зонах, где происходит прием пищи, столы обрабатываются после каждого Гостя! Мы заботимся о том, чтобы Гости повышали иммунитет, на шведской линии к чаю мы даём концентрат здоровья собственного приготовления из перетёртого имбиря, меда и лимона. Вы можете добавить и в чай или просто съесть несколько ложек. В медицинском центре выдается кислородный коктейль.
  • Мы увеличили частоту дезинфекции атрибутов, с которыми контактируют дети: коляски, стульчики, игрушки и современные гаджеты (аэрохоккей, интеракивный стол). Каждый час горничная в ЦРС делает уборку в туалетах и каждые 2 часа орошает все контактные поверхности Бониацидом.  Гости проходят в центр при помощи браслетов, система помогает не допускать в центр заболевших, на входе специалист по работе с детьми обрабатывает всем руки мирамистином или антисептиком. Мы купили дополнительные наборы игрушек и теперь полностью заменяем их, отправляя на обработку не только ночью, а 2 раза в день! Ежедневно меняется постельное белье в детских спальнях. Производится кварцевания рециркуляторами на разных локациях в отсутствие детей.
  • Для всех Гостей любого возраста мы проводим много активностей, в том числе спортивных, максимально на свежем воздухе: скандинавская ходьба, китайский самомассаж, футбол, волейбол, квесты по территории, утреннюю зарядку, мастерклассы. Активности разделены по времени, чтобы одновременно на локациях не находилось большое количество детей, специалист по работе с детьми контролирует и минимизирует возможности контакта друг с другом.

Многие Гости, зная нашу ответственную позицию, сейчас продолжают активно бронировать отдых в отеле, поэтому количество звонков не уменьшается. Если наши менеджеры сразу не ответили на Ваш звонок, не переживайте, мы Вам обязательно перезвоним и ответим на все Ваши вопросы о Вашем лучшем отдыхе в самом здоровом и безопасном месте на земле.

Спасибо Вам за понимание, ждем Вас в Гости и надеемся на скорую встречу в Porto Mare!

 

Заполните форму - получите индивидуальный расчет отдыха!